本单详情

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    1、凡在配送范围内的商品，商家承诺送货到家并提供搬楼、送货入户的特殊服务。

    1、除实体店可享受全国联保外，商家承诺提供在线上报修，享受原厂品质的维修服务。

    1、国美在线向您保证所售商品均为厂商直供商品，国美在线商品开具机打发票或电子发票

    温馨提示：请勿自行开箱！因私自开箱安装产生的碎屏，残次等质量问题，商家和厂家会拒绝提供退换货等售后服务。安装备注: 该厂家安装人员对本品牌底座或挂架进行安装服务（收费），非本品牌的底座或挂架，该厂家安装人员将不负责安装。

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    因厂家会在没有任何提前通知的情况下更改产品包装、产地或者一些附件，本司不能确保客户收到的货物与商城图片、产地、 附件说明完全一致，应以实物为主。只能确保为厂家直供商品！并且保证与当时市场上同样主流新品一致。若本商城没有及时更新，请大家谅解！

    本店大家电均由国美自建物流配送，因各地区配送距离不同，订单正常流转后物流会联系预约配送时间，大型促销活动期间等特殊情况下预约配送时间会有一定的延迟情况，逾期请联系国美在线商城"在线客服"或拨打4008-708-708服务热线查询订单情况。

    在您收到商品时，请严格检查商品外包装是否完好无损、无二次封箱痕迹。如有包装破损和包装痕迹，请您直接拒绝收货。并通过4008-708-708客服电话联系我们。大家电商品需要由所购买品牌厂家专业售后服务人员上门拆箱并安装，请勿自行开箱！因私自开箱安装产生的碎屏，残次等质量问题，商家和厂家会拒绝提供退换货等售后服务。

    品牌厂商提供上门安装、维修等售后服务，乐视售后服务热线电话：400-900-9000，请您亲自拨打厂商售后服务电话预约售后服务。安装备注: 该厂家安装人员对本品牌底座或挂架进行安装服务（收费），非本品牌的底座或挂架，该厂家安装人员将不负责安装。

    1.产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者凭厂家售后中心出具的检测报告可以选择退货,换货。2.产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者凭厂家售后客服中心出具的检测报告可以选择换货或者维修。3.在三包有效期内，维修3次（含3以上），且不能正常使用产品，凭厂家售后客服中心出具的检测报告维修记录和证明，由销售方负责为消费者免费调换同型号规格的产品或者按规定退货。

    国美在线商城向您保证所售商品均为厂家直供商品，国美在线商城自营商品自带机打发票，与商品一起寄送(部分商品，需在您收到货物之后，我司为您邮寄)。凭质保证书及国美在线商城发票，可享受全国联保服务，与您亲临商场选购的商品享受相同的质量保证。

    国美在线为您提供了在线受理退换货的服务，您只需要登录您的国美在线账户，在 “我的国美--退换货”页面中在线提交申请信息即可！退换货政策请参考 http://help.gome.com.cn/question/44.html 。具体操作流程如下：

    购物7日内，产品未开包装箱且商品外观完整，包装完整，附件齐全，您可以选择无理由退换。以下品类商品情况不支持无理由退换货：1. 定制品类商品不支持无理由退换货.2. 商品外观存在人为损坏不支持无理由退换货。3.商品安装使用后不支持无理由退换货。温馨提示：建议大家电商品外包装在收货之日起保留30天或更长时间。

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    配送范围查询|配送收费标准

  • 正

    正品行货

  • 国美在线向您保证所售商品均为正品行货，国美自营商品开具机打发票或电子发票。

  • 保

    全国联保

  • 凭质保证书及国美在线发票，可享受全国联保服务，与您亲临商场选购的商品享受相同的质量保证。国美在线还为您提供具有竞争力的商品价格和运费政策，请您放心购买

    注：因厂家会在没有任何提前通知的情况下更改产品包装、产地或者一些附件，本司不能确保客户收到的货物与商城图片、产地、附件说明完全一致。只能确保为原厂正货！并且保证与当时市场上同样主流新品一致。若国美在线没有及时更新，请大家谅解

  • 退

    无忧退换货

  • 客户购买国美在线自营商品7日内（含7日，自客户收到商品次日0点起计算，详见具体细则链接），在保证商品完好的前提下，可无理由退货。（部分商品除外，详情请见各商品细则链接）

  • 声明： 
    因厂家会在没有任何提前通知的情况下更改产品包装、产地或者一些附件，本司不能确保客户收到的货物与商城图片、产地、 附件说明完全一致。只能确保为原厂正货！并且保证与当时市场上同样主流新品一致。若本商城没有及时更新，请大家谅解！

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